In Deutschland muss jeder Mensch krankenversichert sein. Die meisten sind in einer gesetzlichen Krankenkasse. Sie rechnet direkt mit der Praxis ab, Sie zeigen nur Ihre Gesundheitskarte.
Wichtig ist, für jedes Problem die richtige Stelle zu kennen: die Praxis, den Bereitschaftsdienst oder den Notruf.
لە ئەڵمانیا هەموو کەسێک دەبێت بیمەی تەندروستیی هەبێت. زۆربەی خەڵک لە بیمەیەکی یاساییدان کە ڕاستەوخۆ لەگەڵ نۆرینگە حیساب دەکات؛ تۆ تەنها کارتی تەندروستییەکەت نیشان دەدەیت.
گرنگ ئەوەیە بزانیت بۆ هەر کێشەیەک بچیتە کوێ: نۆرینگە، خزمەتگوزاریی پزیشکیی ئێشکگر یان تەلەفۆنی فریاکەوتن.
Von links nach rechts wird es dringender.
Nicht dringend
Wann: Erkältung, Schmerzen, die warten können, Impfungen, Vorsorge, Krankschreibung, Rezepte.
Wie: zu den Sprechzeiten anrufen oder online buchen. Gesundheitskarte mitbringen.
نۆرینگە: بۆ هەڵامەت، ئازارێک کە دەتوانێت چاوەڕێ بکات، کوتان، پشکنینی پێشوەختە، بڕوانامەی نەخۆشی و ڕەچەتە.
Dringend, Praxis geschlossen
Wann: Sie brauchen abends, nachts oder am Wochenende ärztliche Hilfe, etwa bei hohem Fieber oder starken Schmerzen, aber es besteht keine Lebensgefahr.
Wie: kostenlos, rund um die Uhr. Sie werden in eine Bereitschaftspraxis geschickt oder bekommen einen Hausbesuch.
١١٦ ١١٧: کاتێک نۆرینگەکان داخراون و پێویستت بە پزیشکە، بەڵام مەترسی لەسەر ژیان نییە. بێبەرانبەرە و شەو و ڕۆژ کار دەکات.
Lebensgefahr
Wann: Bewusstlosigkeit, starke Brustschmerzen, Atemnot, Zeichen eines Schlaganfalls, schwere Verletzung, Vergiftung.
Wie: kostenlos, in ganz Europa. Sagen Sie, wo Sie sind, was passiert ist und wie viele Menschen betroffen sind.
١١٢: بۆ مەترسی لەسەر ژیان، وەک لەهۆشچوون، ئازاری توندی سنگ، هەناسەتەنگی یان نیشانەکانی جەڵتەی مێشک. بێبەرانبەرە لە هەموو ئەورووپا.
Schlaganfall erkennen: Gesicht (hängt ein Mundwinkel?), Arme (kann die Person beide Arme heben?), Sprache (klingt sie verwaschen?), dann sofort 112. Die Notaufnahme im Krankenhaus ist für Notfälle; wer mit leichten Beschwerden kommt, wartet dort oft sehr lange.
| Praxis | Wofür | Ohne Überweisung | Gut zu wissen |
|---|---|---|---|
| Hausarztpraxis | fast alle Beschwerden, Vorsorge, Impfungen, Krankschreibung, Überweisungen | ja | Die erste Anlaufstelle. Wer immer in dieselbe Praxis geht, wird besser betreut. Manche Kassen haben Hausarzt-Tarife. |
| Zahnarztpraxis | Zähne und Zahnfleisch | ja | Die Kontrolle zweimal im Jahr zahlt die Kasse. Mit lückenlosem Bonusheft steigt der Zuschuss für Zahnersatz: nach 5 Jahren von 60 auf 70 Prozent, nach 10 Jahren auf 75 Prozent. |
| Kinderarztpraxis | Kinder und Jugendliche | ja | Die Vorsorge U1 bis U9 und J1 zahlt die Kasse. Die Termine stehen im gelben Kinder-Untersuchungsheft. |
| Frauenarztpraxis | Verhütung, Schwangerschaft, Krebsfrüherkennung | ja | Ab 20 Jahren zahlt die Kasse eine jährliche Krebsfrüherkennung. |
| Augenarztpraxis | Augenkrankheiten | ja | Für eine neue Brille reicht oft der Optiker. |
| weitere Fachärzte | Haut, Herz, Knochen und Gelenke und mehr | meist ja | Viele dürfen Sie direkt besuchen. Mit Überweisung vermittelt 116 117 einen Termin. Radiologie und Labor brauchen immer eine Überweisung. |
| Psychotherapie | seelische Belastungen | ja | Zuerst kommt eine psychotherapeutische Sprechstunde; 116 117 vermittelt sie. Mehr dazu: Psychische Gesundheit. |
Zu den Sprechzeiten anrufen. Ein Satz reicht: „Ich bin neu und brauche einen Termin.“
Viele Praxen vergeben Termine über ihre Website oder ein Buchungsportal.
Die Terminservicestelle vermittelt Facharzttermine, in der Regel innerhalb von vier Wochen. Meist brauchen Sie dafür eine Überweisung mit Dringlichkeitscode. Auch online unter 116117.de.
Manche Hausarztpraxen haben Zeiten ohne Termin. Rechnen Sie mit Wartezeit.
Bei leichten Beschwerden geht vieles auch per Video, über Ihre Praxis oder Angebote der Krankenkassen.
Die Farbe zeigt, wer bezahlt.
rosa oder digital
Sie zahlen 10 Prozent, mindestens 5, höchstens 10 Euro
Nie mehr als der Preis des Mittels. Kinder und Jugendliche unter 18 zahlen nichts.
blau
Sie zahlen alles selbst
Für Mittel, die die Kasse nicht übernimmt, und für Privatversicherte.
grün
Sie zahlen alles selbst
Eine Empfehlung für rezeptfreie Mittel. Manche Kassen erstatten trotzdem einen Teil. Belege aufheben.
digital
seit 2024 Standard
Sie lösen es mit der Gesundheitskarte, der E-Rezept-App oder einem Ausdruck mit Code in der Apotheke ein.
gelb
nur 7 Tage gültig
Für starke Schmerzmittel und andere Betäubungsmittel. Muss innerhalb von sieben Tagen nach Ausstellung eingelöst werden.
Arbeitgeber sofort informieren, möglichst vor Arbeitsbeginn.
Ärztliche Bescheinigung nötig, wenn der Arbeitgeber sie nicht früher verlangt. Die Praxis meldet sie elektronisch an die Kasse, der Arbeitgeber ruft sie dort ab.
Der Arbeitgeber zahlt den Lohn weiter.
Krankengeld von der Kasse: 70 Prozent vom Brutto, höchstens 90 Prozent vom Netto.
Bei leichten Beschwerden ist eine Krankschreibung per Telefon für bis zu fünf Tage möglich, wenn die Praxis Sie kennt. Werden Sie im Urlaub krank, zählen die Tage mit Bescheinigung nicht als Urlaub. Wer Geld vom Jobcenter bekommt, meldet sich auch dort krank.
ڕۆژی یەکەم کارفەرماکەت ئاگادار بکەرەوە. لە ڕۆژی چوارەمەوە بڕوانامەی پزیشک پێویستە. تا شەش هەفتە کارفەرما مووچەکەت دەدات، دواتر بیمەکە پارەی نەخۆشی دەدات.
| Guten Tag, ich habe um 10 Uhr einen Termin. | ڕۆژ باش، کاتژمێر ١٠ ژوانم هەیە. |
| Seit drei Tagen habe ich Bauchschmerzen. | سێ ڕۆژە سکم دێشێت. |
| Können Sie das bitte langsam erklären? Mein Deutsch ist noch nicht so gut. | دەکرێت تکایە بە هێواشی ڕوونی بکەنەوە؟ ئەڵمانییەکەم هێشتا ئەوەندە باش نییە. |
| Ich verstehe das Wort nicht. Können Sie es mir aufschreiben? | واتای ئەو وشەیە تێناگەم. دەتوانن بۆم بنووسن؟ |
| Brauche ich ein Rezept? | پێویستم بە ڕەچەتە هەیە؟ |
| Können Sie mich krankschreiben? | دەتوانن بڕوانامەی نەخۆشیم بۆ بنووسن؟ |
| Ich brauche eine Überweisung zum Facharzt. | پێویستم بە نووسراوی ڕەوانەکردن بۆ لای پزیشکی پسپۆڕ هەیە. |
| Ich brauche eine Dolmetscherin oder einen Dolmetscher. | پێویستم بە وەرگێڕی زارەکی هەیە. |
Dolmetscherkosten in der Arztpraxis zahlt die Krankenkasse in der Regel nicht. Fragen Sie nach Sprachmittlerdiensten in Ihrer Stadt; viele Krankenhäuser haben eigene.
Erst die Praxis. Wenn sie zu ist und es dringend ist: 116 117. Bei Lebensgefahr: 112. Die Gesundheitskarte immer dabeihaben, und nachfragen, wenn Sie etwas nicht verstehen.
سەرەتا نۆرینگە. ئەگەر داخرابوو و پەلە بوو: ١١٦ ١١٧. لە کاتی مەترسی لەسەر ژیان: ١١٢. کارتی تەندروستی هەمیشە لەگەڵ خۆت بێت، و ئەگەر شتێکت تێنەگەیشت پرسیار بکە.
Deutsch und Sorani zur Orientierung. Korrekturen sind willkommen.
Nutze diese Seite als Baustein im Sorani-Lernweg: erst verstehen, dann üben, anschließend mit Karteikarten und Beispielsätzen wiederholen.
